我要找记者 | 女子银行账户两天产生98笔异常交易!警方提醒→
我要找记者
宁乡的刘女士在我的长沙APP《我要找记者》专区求助称,不久前,她的银行卡账户上忽然多了90多笔异常交易,账户内少了2万余元,这些都并非她本人操作,因此她怀疑,自己的银行卡遭遇了盗刷。
记者:老雷
“这是在银行打出来的消费详单,一共消费了98笔,都是无卡消费的。”刘女士告诉记者。
刘女士的消费账单
刘女士称,经过她的初步调查,这些异常交易的产生,问题都出在她2019年下载的云闪付APP上。
根据刘女士手机里的云闪付APP账单显示,2022年8月3日至8月4日,共发起消费交易98笔,其中8月3日97笔,8月4日1笔,总金额24331.57元,消费账单全部集中在美宜家、宝丰源百货、以及郴州的消费交易和一家汽配店的消费。
消费记录
刘女士告诉记者,下载云闪付APP后,她将该APP绑定了自己农村商业银行的储蓄卡,在宁乡关山奥特莱斯通过该APP有过2笔消费,之后再也没有使用过。
刘女士表示自己云闪付APP的线上支付不需要密码,只需要一个二维码,但是二维码是一分钟就会变动一次,手机也一直在自己手上,也没有去过郴州,并不清楚这些消费是怎么产生的。“8月份的时候,银行给我打电话说,这两天消费怎么这么多,我到银行一查,发现都是无卡消费。”
由于刘女士的云闪付APP绑定了宁乡农村商业银行的储蓄卡,消费的金额也都是从这张卡上刷出的,随后,记者陪同刘女士找到银行进一步了解情况。
宁乡农村商业银行
宁乡农村商业银行夏铎铺支行负责人称:“我们通过内部风控系统监测,发现客户在8月3日有多笔小额高频的支付,马上触发了我们风险管理的预警,在8月5日告知了客户,第一时间就给客户的账户做了止付的管理。因为考虑到客户资金的安全,第一时间就给客户打了电话,通知客户赶紧去派出所报案。”
银行负责人表示,事情发生后,他们第一时间将刘女士的账户做了止付处理,并协助刘女士一同到派出所报案。“云闪付等类似的第三方平台,都有一个自主开通免密支付功能。现在很多电信网络诈骗和一些其他的风险事件,并不是银行方面出现了风险漏洞,而是因为有一些黑科技,或者是不法分子利用不正当的手段,给用户造成损失。提醒广大用户,如果发现类似的问题,请第一时间跟银行取得联系。”
经电信部门核查,刘女士账户上8月3日的异常交易,银行系统都发出了消费提示短信,但不知何故被拦截,终端用户没有收到消费提示短信。
目前,宁乡警方已经受理刘女士的报警并展开调查,我们将继续关注此事。
警方提醒广大市民:个人身份信息、银行卡信息需妥善保管,切勿随意点击陌生链接,浏览陌生网站,一旦发现异常资金流动,及时报警。
有事找找记者
上“我的长沙”APP《我要找记者》专区
“未经作者授权,禁止转载”
记者:老雷 编辑:默默